Documentación Legal

Centro Legal

DataCred opera con altos estándares de cumplimiento legal y transparencia. Este centro reúne todos los documentos legales que gobiernan el uso de nuestra plataforma de historial de crédito en Venezuela.

Operado por: DataCred LLC·Jurisdicción: Venezuela·Última actualización: 15 de mayo de 2026

En DataCred, la transparencia y el cumplimiento normativo son pilares fundamentales de nuestra operación. Todos los documentos aquí presentados reflejan nuestro compromiso con la protección de los datos personales, la prevención del fraude financiero y la construcción de un ecosistema de historial de crédito confiable para Venezuela. Le recomendamos leer cada documento con atención. Si tiene preguntas sobre nuestras políticas, puede contactarnos a través de nuestros canales de soporte.

General

Términos de Servicio

Condiciones generales que rigen el uso de la plataforma DataCred, derechos y obligaciones de los usuarios.

Acuerdo de Arbitraje

Acuerdo vinculante de arbitraje para la resolución de controversias fuera de los tribunales.

Uso Aceptable

Normas de conducta y uso aceptable de la plataforma DataCred, restricciones y prohibiciones.

Privacidad

Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, alineados con el Art. 28 constitucional venezolano y los criterios del TSJ sobre datos personales.

Política de Cookies

Uso de cookies y tecnologías de rastreo en la plataforma DataCred, gestión de preferencias.

Acuerdo de Procesamiento

Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para clientes empresariales y responsables de tratamiento.

Cumplimiento

Política KYC

Procedimientos de verificación de identidad y conocimiento del cliente para la prevención de fraudes.

Anti-Lavado de Dinero

Programa de cumplimiento AML/CFT de DataCred, reporte de operaciones sospechosas y debida diligencia.

Disposiciones para Venezuela

Naturaleza privada e independiente del expediente DataCred y su no vinculación con registros gubernamentales venezolanos (SICRI, SUDEBAN, BCV).

Transparencia

IA y Decisiones Automáticas

Política de inteligencia artificial, algoritmos de scoring y derecho a explicación de decisiones automatizadas.

Metodología de Scoring

Explicación detallada de cómo se calcula el puntaje DataCred, factores y ponderaciones.

Derechos

Resolución de Disputas

Proceso formal para disputar información en su perfil, plazos y procedimientos de reclamación.

Derechos de Crédito

Derechos de los usuarios sobre sus datos de crédito, rectificación, actualización y portabilidad.

Gestión de Consentimiento

Política de consentimiento informado, revocación y gestión de permisos del usuario.

Eliminar cuenta

Solicita la eliminación permanente de tu cuenta y datos personales (LOPDP, Google Play).

Seguridad

Estándares de Verificación

Estándares técnicos y de seguridad para la verificación de identidad y documentos.

Desarrolladores

API Terms of Use

Términos para el uso de las APIs de DataCred, límites de tasa, licencias y restricciones.

DataCred es una plataforma de infraestructura de crédito operada por DataCred LLC. Estos documentos se actualizan periódicamente. La versión vigente se encuentra publicada en este sitio.